Alguém tem recebido respostas aos tickets referente ao lol?

Vários problemas nesses ultimos tempos. Muitos bans referentes a compras de skins que a pessoa não comprou, Vanguard dando erro, carregamento infinito. Vários erros diferentes que nenhuma atualização dá jeito. A Riot nem tem mais um fórum onde os membros possam achar soluções para os seus problemas. Você manda o ticket, ninguém responde. Estou esperando resposta para o meu há dias e nada de resposta.

Pelo menos voltem com o fórum dedicado somente ao League of Legends. Esses tickets não estão com nada. Os players querem soluções rápidas.