Gente, tengo un problema de error de conexión en Roblox y no consigo arreglarlo de ninguna manera. Es en la PC de mi hija. Ya reinicié el módem y nada. ¿Será que voy a tener que formatear?
Lo sentimos. Ocurrió un problema al acceder a nuestros servidores.
El error que aparece en mi pantalla es este de aquí:

Nuestro plan de internet es de Oi y otros juegos y sitios funcionan normalmente.
¿Roblox está caído o me banearon?
¡Ayuda, por favor!